Trekatex, le spécialiste des tissus outdoor de qualité !

Les tissus d’extérieur sont notre passion et notre expertise ! Depuis notre création en 2008, nous sommes devenus un acteur reconnu dans le monde des tissus outdoor, convainquant de nombreux clients de la qualité, de la durabilité et de la fiabilité de notre collection. Avec notre collection Sunproof®, nous proposons une gamme complète et polyvalente de tissus outdoor, réunissant toutes les caractéristiques techniques nécessaires pour un usage extérieur intensif et durable.

Pour compléter notre offre, nous proposons, en plus de la collection outdoor, plusieurs collections complémentaires magnifiques:

·        Celsius® – Tissus d’intérieur élégants et confortables

·        Flame® – Une collection de beaux tissus simili-cuir de différentes qualités

·        Lorenzia® – Tissus fonctionnels et durables pour mobilier de bureau et projets

La fiabilité des livraisons est une priorité pour nous, et nous tenons toujours cette promesse ! Toute notre collection est disponible toute l’année dans notre entrepôt central à Tilburg (NL). Ainsi, vous n’attendez jamais longtemps votre commande et ne manquez jamais une opportunité de vente. Que vous souhaitiez commander des rouleaux complets ou de plus petites quantités (échantillons), il est possible de commander à partir d’un mètre seulement. Chaque commande – grande ou petite – est pour nous très précieuse.

Ce que vous pouvez attendre de nous:

Nous croyons en la simplicité et l’orientation client. Notre culture consiste à faciliter au maximum la vie de nos clients, avec la qualité comme fondement – tant dans nos tissus que dans notre service. Voici quelques caractéristiques qui nous représentent parfaitement:

• Equipe: nous travaillons avec une petite équipe soudée à Tilburg, où notre bureau et notre entrepôt sont réunis sous un même toit. Cela nous permet de placer le client au centre et de répondre rapidement et avec flexibilité aux questions et commandes. Ce que nous promettons, nous le tenons – et nous faisons en sorte que tout soit aussi simple que possible pour nos clients.

• Disponibilité en stock: toute notre collection est réellement disponible toute l’année dans notre entrepôt. Cela garantit une fiabilité de livraison optimale et une disponibilité immédiate. Les commandes reçues avant 14h sont expédiées le jour même. Les livraisons dans le Benelux arrivent généralement le jour ouvrable suivant ; pour les autres pays européens, la livraison s’effectue généralement en quelques jours.

• Quantités minimales: en plus des rouleaux complets, nous proposons également de plus petites longueurs (échantillons), avec une commande minimale d’un seul mètre. Qu’il s’agisse d’une commande grande ou petite, nous apprécions chaque client et chaque commande!

• Orientation client: nous pouvons affirmer avec conviction que nous le sommes vraiment. Nous communiquons de manière transparente et rendons la passation de commande simple et flexible – par e-mail, via notre site ou par téléphone. Les files d’attente ? Inexistantes. Vous êtes immédiatement mis en relation avec un collaborateur compétent, que ce soit pour une commande ou un conseil. Un problème ou une réclamation ? Pas de souci – nous le résolvons le jour même.

• Qualité: notre qualité commence par le service client de notre équipe, mais c’est l’excellence de nos tissus qui fait vraiment la différence. C’est sur cette base que nous construisons depuis des années des collaborations durables et fructueuses avec des clients dans toute l’Europe.

• Tendances du marché et innovations: en tant que spécialiste des tissus outdoor, nous suivons de près les dernières tendances et évolutions. Ainsi, notre collection répond toujours parfaitement aux besoins de nos clients. Durabilité, sécurité et conscience environnementale jouent un rôle essentiel dans notre stratégie et dans le développement continu de notre collection.

Vous avez des questions ou êtes curieux de découvrir nos produits ? N’hésitez pas à contacter notre équipe, elle se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement ensoleillé,
Team Trekatex Textile Solutions